Coen Verbraak heeft voor de Volkskrant 21 mensen geïnterviewd die iets ingrijpends hebben meegemaakt wat voor hen levensveranderend was. De gesprekken gaan over verdriet, hoop en veerkracht. Het zijn hoopvolle, mooie maar ook aangrijpende verhalen van gebeurtenissen die mensen hebben meegemaakt en waar zij mee moet handelen voor de rest van hun leven. Deze gebeurtenissen kunnen verdrietig zijn zoals ernstige ziektes bij jezelf of bij geliefdes, of over een dwarslaesie krijgen na een duik in het water. Heel anders is het verhaal van een veteraan die in Srebrenica is geweest.